Municípios mineiros reduzem custos com plataforma digital do Banco do Brasil

Municípios de Minas Gerais têm observado transformações expressivas com a digitalização dos serviços públicos, promovida por meio da plataforma BB Governo Digital, desenvolvida pelo Banco do Brasil em parceria com a empresa de tecnologia governamental Aprova. A iniciativa tem como objetivo combater o desperdício, potencializar a sustentabilidade e modernizar a gestão administrativa, trazendo impactos econômicos e ambientais.

Ipatinga foi o primeiro município a adotar a solução em caráter experimental, o que resultou no reconhecimento internacional da cidade, que recebeu a Medalha Pan-Americana da Inovação na Expo BH Cidades Inteligentes, realizada em abril. A próxima etapa da premiação, em nível global, está prevista para ocorrer em maio, em Boston, nos Estados Unidos.

A plataforma reúne, em um ambiente digital único, procedimentos como análise, autorização, assinatura e cobrança de processos administrativos, com foco na transparência e no aumento da eficiência dentro da administração pública. Em Ipatinga, a adoção dessa tecnologia permitiu a digitalização integral dos processos internos, que passaram a tramitar exclusivamente online pelas diferentes secretarias municipais, com recursos de automação, monitoramento em tempo real e inteligência artificial.

Os resultados observados em Ipatinga têm grande relevância. Mensalmente, cerca de setecentas mil páginas deixaram de ser impressas, o que representa uma economia de quarenta e duas toneladas de papel por ano. Com a eliminação do uso de papel e de insumos para impressão, os custos operacionais também foram reduzidos. O tempo de resposta a solicitações e processos, que antes poderia chegar a até vinte dias, agora pode ser reduzido para poucas horas ou até minutos. Além disso, a iniciativa fortalece o alinhamento do município com práticas de sustentabilidade e critérios ESG.

A população de Ipatinga também foi beneficiada com o fim das filas e da necessidade de deslocamento para acessar serviços públicos. Atualmente, todas as solicitações podem ser feitas e acompanhadas de forma virtual, oferecendo agilidade e comodidade ao cidadão.

Impacto em outros municípios

Outras cidades de Minas Gerais também relatam avanços com a implementação da plataforma. Em Formiga, a prefeitura calculou uma economia mensal de dezoito mil reais, além de liberar cento e vinte e cinco horas de trabalho por mês, podendo este número chegar a trezentas horas mensais. Já em Uberaba, a projeção anual de economia atinge três milhões e meio de reais, com redução de vinte e oito toneladas de papel ao longo do ano.

A gerente geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, Michele Azevedo Alencar, afirmou que a iniciativa representa um avanço no processo de modernização administrativa, voltado à eficiência, à transparência e à melhoria dos serviços públicos oferecidos à população.

A iniciativa reforça o papel da instituição na modernização da administração pública, com uso de tecnologia voltado à eficiência, transparência e melhoria dos serviços ao cidadão.

Com os resultados positivos alcançados em Ipatinga e demais cidades de Minas Gerais, o Banco do Brasil projeta expandir a adoção da plataforma digital para municípios de diferentes portes em todo o território nacional, aproveitando a abrangência da instituição financeira.