O MetrôRio iniciou, às 6h deste sábado, a comercialização da pulseira de retorno destinada ao público que participará do evento “Todo Mundo no Rio” com apresentação de Shakira na Praia de Copacabana. Com o objetivo de organizar e agilizar o embarque dos passageiros no trajeto de volta para casa após o show, a pulseira é entregue ao passageiro no momento do pagamento da tarifa nas catracas do sistema, durante o deslocamento de ida ao evento.
A expectativa da concessionária é de que cerca de 2 milhões de pessoas compareçam à apresentação da cantora colombiana. As pulseiras serão vendidas até as 22h deste sábado em todas as estações do metrô, com exceção das estações de Copacabana: Cardeal Arcoverde, Siqueira Campos e Cantagalo. O uso da pulseira é opcional, podendo ser adquirida diretamente nas catracas durante o embarque de ida, pelo valor de quinze reais e oitenta centavos, correspondente a sete reais e noventa centavos por trecho, ida e volta.
Para adquirir a pulseira, os clientes podem utilizar os cartões Riocard, Jaé e Giro, além dos cartões de crédito e débito com tecnologia de aproximação (NFC), ou ainda dispositivos como celulares e relógios compatíveis, no momento do embarque. Durante toda a operação especial para o evento, os cartões Giro, Jaé, RioCard e MetrôRio serão aceitos para embarque tanto na ida quanto na volta, além dos pagamentos realizados por aproximação diretamente na catraca. A concessionária recomenda que os cartões sejam comprados ou recarregados antecipadamente para evitar filas. O valor da tarifa individual é de sete reais e noventa centavos para cada sentido do trajeto. É possível inserir créditos no cartão Giro por meio do site ou do aplicativo oficial do MetrôRio, além do pagamento NFC direto na catraca no momento do embarque.
A operação especial do sistema metroviário começa às 5h deste sábado e se estende até as 23h do domingo seguinte. Durante esse período, as três estações de Copacabana — Siqueira Campos, Cardeal Arcoverde e Cantagalo — funcionarão ininterruptamente, durante 24 horas. As demais estações do sistema operam no horário habitual, das 5h à meia-noite, permanecendo abertas após o encerramento regular apenas para desembarque dos passageiros do evento, até as 7h de domingo.
Durante a volta do show, entre este sábado e as 7h de domingo, a Linha 2 opera entre Pavuna e General Osório/Ipanema. As Linhas 1 e 4 seguem os trajetos Uruguai/Tijuca e Jardim Oceânico/Barra da Tijuca, respectivamente. A transferência entre as linhas 1 e 2 acontece no trecho de General Osório/Ipanema até Central do Brasil/Centro, enquanto as Linhas 1 e 4 conectam Uruguai e Jardim Oceânico/Barra da Tijuca. Todos os trens realizarão viagens diretas para as estações de Copacabana.
No domingo, a partir das 7h, a Linha 2 funcionará entre Pavuna e Botafogo, permitindo integração entre as linhas 1 e 2 no trecho entre Central do Brasil/Centro e Botafogo. Em ambos os dias, as Linhas 1 e 4 permanecem com trajeto de Uruguai a Jardim Oceânico/Barra da Tijuca.
Para o deslocamento até o show, a orientação é que os passageiros desembarquem preferencialmente na estação Siqueira Campos, situada em Copacabana. No mesmo bairro, a estação Cardeal Arcoverde funcionará somente para desembarque entre 16h e 22h e, depois desse horário, apenas para embarque com cartões previamente adquiridos ou pagamentos por aproximação (NFC).
Na volta para casa após o show, recomenda-se que os usuários também realizem o embarque pela estação Siqueira Campos, que conta com dois acessos, bilheteria ampliada, mais capacidade de embarque, sistema de controle de fluxo, comunicação específica para o evento e reforço das equipes de atendimento. As estações Cardeal Arcoverde/Copacabana e Cantagalo, ambas em Copacabana, permanecerão igualmente em funcionamento ininterrupto durante o período do evento.
Tanto Siqueira Campos quanto Cardeal Arcoverde e Cantagalo receberão reforço de equipes de segurança e operadores de estação, além de estrutura específica para controle do fluxo de passageiros a fim de orientar o público e prestar auxílio durante o embarque e desembarque. Devido à proximidade dessas estações com o local do palco, é esperado grande movimento, o que pode elevar o tempo de espera para embarque. Por precaução operacional, haverá controle do fluxo de entrada de passageiros nesses locais.
Pessoas com deficiência, crianças até 6 anos e 11 meses acompanhadas de um adulto portador de cartão válido de gratuidade ou bilhete digital, bem como maiores de 65 anos, devem apresentar documento oficial que comprove o direito ao benefício no momento do embarque nas catracas durante a operação especial do metrô. Em caso de dúvidas, os clientes podem buscar informações nas redes sociais do MetrôRio, pelo telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente (0800 595 1111), ou em qualquer uma das 41 estações do sistema.
Para mais orientações sobre o funcionamento do sistema durante o evento, os passageiros podem consultar o site do MetrôRio ou entrar em contato com o SAC pelo número 0800 595 1111.
Durante o sábado, dia 2, e a madrugada do domingo, dia 3, será proibido transportar volumes grandes, caixas de isopor com gelo, garrafas de vidro, vasilhames, fogos de artifício, cadeiras de praia, bicicletas, skates, patins, patinetes, hoverboards e pranchas de surf no interior dos trens e estações. Também não será permitida a ingestão de bebidas alcoólicas nem o ato de fumar em qualquer área do sistema. O embarque de passageiros descalços, sem camisa ou com trajes de banho estará vetado.
A concessionária orienta que todos os usuários estejam atentos às normas e regras de segurança e utilização, ressaltando que a colaboração e o respeito às regras de convivência são imprescindíveis para garantir a segurança de todos os clientes.
No sábado, dia 2, o funcionamento das Linhas 1, 2 e 4 do MetrôRio ocorrerá das 5h à meia-noite, sendo que as estações Siqueira Campos, Cardeal Arcoverde e Cantagalo permanecerão abertas 24 horas. As demais estações do sistema só permitirão o desembarque após o encerramento do expediente regular, até as 7h de domingo, dia 3. No trecho compartilhado entre as estações General Osório e Central do Brasil, haverá operação especial também no sábado.
No domingo, as operações estarão ativas das 7h às 23h. A transferência entre as linhas 1 e 2, no domingo, poderá ser realizada no trecho compartilhado entre Botafogo e Central do Brasil.